為了真正實現(xiàn)“品質(zhì)卓越的五環(huán)產(chǎn)品”的宗旨,,我們特向社會各界、廣大用戶承諾如下:
1,、進(jìn)一步完善企業(yè)質(zhì)量保證體系,,加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。
2,、保證按合同要求交貨。對需要技術(shù)服務(wù)的派專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),、安裝,、調(diào)試工作,提供相關(guān)資料,,使產(chǎn)品正常運行,。
3、保證為用戶提供優(yōu)良的售前,、售后服務(wù),。若產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,及時答復(fù)并提出解決問題的辦法,。
4,、保證兌現(xiàn)產(chǎn)品“三包”(包退、包換,、包修)服務(wù)規(guī)定,,“三包”期限為產(chǎn)品購貨之日起按雙方合同約定,產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的義務(wù),。凡超過“三包”期限的產(chǎn)品,若用戶需要維修服務(wù),,保證提供維修服務(wù),。
5,、若用戶需進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),本公司應(yīng)幫助用戶培訓(xùn)操作,、保養(yǎng),、維修等有關(guān)人員。
6,、對用戶來函,、來電、來訪等信息,,及時做好登記傳遞,、分析、處理,、反饋等工作,,盡量做到使用戶滿意。
售后服務(wù):0635—8321150